La duda que quiero precisar está relacionada con reclamaciones.
A veces termino una escucha con muchas ideas y ninguna ordenada. ¿Cómo recogéis algo que os gustaría conversar después?
Ya conozco lo básico, pero quiero recuperar el gusto por hacerlo en lugar de seguir por inercia. ¿Qué dos alternativas compararíais antes de decidir?